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Informations de livraison

De notre entrepôt jusqu'à chez vous

Nous proposons des frais de livraison très compétitifs au Royaume-Uni et en Europe. Les frais de livraison sont calculés au fur et à mesure que vous ajoutez des articles dans votre panier. Il est à tout moment possible de voir les frais de livraison en cliquant sur l’estimateur de livraison.

 Temps de LivraisonPetits articlesLarges Article
Delai de Livraison standard5 - 15 ouvrables*  
Pré-commandeSe référer à la date de pré-commandeÀ partir de €12.95À partir de €17.95
Commande de +20 produits15 - 20 ouvrables*Commande spécifique

*occasionnellement les livraisons peuvent prendre plus de temps que nos références ci-dessus.

Commandes livrées entres 5 - 15 jours:

Chez Cult Furniture, nous faisons tout notre possible afin de satisfaire nos clients. Nous nous efforçons de livrer les produits le lendemain au Royaume-Uni, cependant nous n’offrons pas de service de livraison le lendemain en Europe et nous n’endossons aucune responsabilité pour les délais encourus par notre service de transporteurs. Suite au Brexit, nos délais de livraison sont allongés. Le passage à la douane étant plus lent que d'habitude, les livraisons vers la France se feront sous 5 à 15 jours ouvrables. Des retards supplémentaires indépendants de notre volonté peuvent venir allonger ces délais.

Précommande:

Nous voulons vous assurer la meilleure expérience d’achat en ligne, c’est pourquoi certains de nos articles sont en précommandes. Cela veut dire que nous attendons la réception d’un stock particulier et nous vous donnons la chance de pouvoir réserver votre article préféré avant tout le monde. Nous affichons une estimation de votre envoi sur le site mais ces estimations ne sont pas toujours garanties et peuvent être sujettes à des retards.

Commande Quantité/Volume:

Pour les commandes d’articles volumineux ou en grande quantité, la livraison sera assurée par Dachser. Le Fret vous contactera par téléphone dès que vos produits seront sur le sol Français. C’est pourquoi nous vous demandons de nous donner une téléphone valide. Veuillez noter que nous ne pouvons expédier qu’un nombre de produits limité à l’étranger à l’heure actuelle.

Notez aussi que les grosses commandes pourront être livré par palette (dépendant de la taille & poids de votre commande). Pour plus de 20 articles, la livraison en France prendra jusqu’à 20 jours ouvrables.

Processus de Livraison:

Lorsque vous passez commande avec nous, vous recevez un email de confirmation qui vous informera de la validation de votre commande. Nous expédions les commandes sous 72 heures. Une fois que la commande a été expédiée, un e-mail contenant votre numéro de suivi de commande vous sera envoyé. La plupart de nos livraisons en France sont réalisées par DPD. Vous recevrez une confirmation par SMS avec le délai de livraison prévu. Merci de bien vouloir indiquer votre numéro de portable lorsque vous passez commande pour que DPD puisse vous envoyer un SMS de confirmation

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